Solelle осуществляет доставку только в пределах Республики Армения.

1. Доставка по Еревану

1.1. Доставка по Еревану бесплатна и осуществляется курьером на следующий день с 12:00 до 20:00.

1.2. На сайте также предлагается альтернативный вариант обработки и доставки заказа в тот же день за дополнительную плату в размере 2 000 драмов, которая добавляется к общей сумме к оплате.

1.3. Опция доставки в тот же день доступна только в пределах Еревана и только в случае размещения заказа до 15:00 того же дня.

1.4. Доставка в тот же день с дополнительной оплатой осуществляется курьером с 17:00 до 20:00.

2. Доставка в другие регионы Армении

2.1. Доставка в другие регионы Армении осуществляется через HayPost в течение 2–5 рабочих дней.

Отмена заказа

3. Отмена заказа клиентом

3.1. Заказ может быть отменен до его отправки.

3.2. Для отмены заказа клиенты могут связаться с нами через чат.

3.3. Если заказ уже в пути, он не может быть отменен.

4. Отмена заказа сайтом

4.1. Сайт может отменить заказ, если необходимая информация, предоставленная при оформлении заказа, неполная или неверная, и клиент не обновит ее в течение 24 часов после уведомления по телефону или электронной почте.

4.2. В таких случаях возврат средств будет произведен на тот же способ оплаты, который использовался для покупки.

4.3. Возврат средств обрабатывается в течение 3–10 рабочих дней, в зависимости от банка-эмитента карты.